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企业文化
小公司做事,大公司做人;
有1%的希望,就要付出100%的努力;
有退一步的美德,才有进一步的成就。
主动服务:让客户感受真心;
微笑服务:让客户感受温馨;
跟踪服务:让客户感到诚心;
重点服务:让客户感到舒心。
没有放弃购买的顾客,只有放弃顾客的销售员
高品质的服务是占领市场的通行证
永远不要满足现状,走得越远,看到的越多
发展不忘稳健,稳健不忘发展
成功源自于目标,仔细规划你的人生目标。并努力去实现它!
创新的本领来自进取,来自工作
信用是企业的财富,竞争是企业的生命
你可以不必踏遍每一条河流,但你却不可以没有见过大海
大成功靠团队,小成功靠个人
管理三要素,即“建班子”、“定战略”和“带队伍”—— 柳传志
产品合格不是标准,用户满意才是目的
没有完美的办法,总有更好的方法
说了,不等于做了;做了,不等于做到位了
以规范化、科学化的管理为基础,而用人情、亲情来进行调整
执行力,就是速度、准度、精度、深度、广度的全面贯彻。
复杂的事情要简单做,简单的事情要认真做,认真的事情要重复做,重复的事情要创造性的做
用服务建立品牌,用管理控制成本,用速度赢得竞争
文化是企业无法替代的资本
注重新进人员的训练和指导,因为他们的成长会带动公司的进步
领导魅力:以管理自己的方式感召他人
市场以结果论英雄,以结果为导向
好事干实更好,实事办好愈实
企业发展有四道关.第一是观念,第二是环境,第三是机制,第四是管理
管理三件论:(1)在保证质量的前提下,降低成本;(2)发挥产品技术的优势;(3)具有强大的市场开拓能力和销售渠道的管理能力—— 柳传志
节约就是增效,浪费就是减收 含义:养成节约的习惯,一点一滴,从细节开始,从小事做起,有效利用好企业中的一点一滴资源,山之高处人为峰,企之共赢人作本。
员工与客户合为企业之本,合-方能共赢。公司以德育人,关注人才,关注管理人才、专业技术人才、技能操作人才;公司人力优势,打造着强的员工实体队伍。企业缺少了先进的管理,就缺少了前行的动力。公司管理制胜,一以贯之的永恒主题,是维系“合”文化的脊梁,管理与文化融合贯通,有机缔结。